GRCM atau Global Retail Channel Management adalah aplikasi IT Dell yang digunakan oleh tim Penjualan & Dukungan, mitra Tier-1 / Tier-2 eksternal untuk mengunggah data jual-melalui / penjualan-keluar.
Aplikasi GRCM memiliki fitur berikut untuk Mitra Dell kami-
(1) Pengguna dapat melacak perjalanan tag layanan termasuk Sell-In, Sell-Thru dan Sell-Out juga.
(2) Pengguna akan dapat memindai dan mengirimkan beberapa tag layanan untuk pelanggan sekaligus dengan menggunakan pemindai dalam aplikasi.
(3) Aplikasi GRCM memungkinkan pengguna melakukan pencarian sistem untuk pelanggan yang ditugaskan
(4) Pengguna juga dapat melakukan pencarian Transaksi untuk semua penjualan yang diunggah dan melacak status setiap transaksi